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Términos de uso

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LiveHealth Online es propiedad de Health Management Corporation (“HMC”) y es dirigida por esta. HMC habilita este sitio con el solo fin de facilitar las comunicaciones entre los proveedores de servicios médicos y los consumidores que prefieren usar el servicio en línea.

PARA USAR LIVEHEALTH ONLINE
La interacción con los proveedores de servicios médicos que usan LiveHealth Online no tiene por objeto suplir las citas con tu proveedor de cuidados primarios habitual. Si no has establecido una relación con un proveedor de cuidados primarios, te recomendamos que lo hagas. No desdeñes los consejos médicos de tu médico habitual u otro profesional de la salud a raíz de información provista por un proveedor de servicios médicos a través de LiveHealth Online.

HMC no cuenta con licencia para ejercer la medicina y no brinda atención médica ni asesoramiento médico.

Ni HMC ni ninguno de sus licenciadores o proveedores serán responsables respecto de cualquier asesoramiento obtenido de un proveedor de servicios médicos que use LiveHealth Online. HMC no recomienda ni avala a ningún proveedor, examen, medicación, producto o procedimiento específico. Todos los servicios prestados o las recomendaciones hechas por un proveedor de servicios médicos están basados en su criterio profesional individual.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PROVEEDORES DE SERVICIOS MÉDICOS
Si decides usar la herramienta de comunicación LiveHealth Online, te brindarán una lista de los proveedores de servicios médicos basada en los criterios de selección que indiques y en la disponibilidad de los proveedores. La información que nosotros habilitamos sobre cualquier proveedor de servicios médicos en particular nos la suministra dicho proveedor; y HMC no garantiza su precisión. Los usuarios de la herramienta de comunicación LiveHealth Online son responsables, en última instancia, de elegir con qué proveedor de servicios médicos se comunican.

TUS COMUNICACIONES
Tú eres responsable respecto de tus comunicaciones al usar LiveHealth Online. No puedes:

Comunicar material sujeto a derechos de autor sin el permiso del titular de dichos derechos.
Comunicar material que revele secretos comerciales; excepto que tengas el permiso del titular.
Comunicar material que contravenga cualquier otro derecho de propiedad intelectual de terceros, o cualquier otro derecho de publicidad o privacidad de terceros.
Comunicar material de carácter obsceno, difamatorio, conminatorio, hostigador, ofensivo, aborrecible o embarazoso para cualquier persona o entidad.
Comunicar una imagen sexualmente explícita.
Comunicar cartas en cadena o esquemas piramidales.
Hacerte pasar por otra persona.
Violar la Ley de protección de la privacidad infantil en línea (Children’s On Line Privacy Protection Act).

CARGOS POR LOS SERVICIOS
Te informarán la tarifa a pagar al seleccionar a un proveedor de servicios médicos. Las tarifas pueden variar de un proveedor a otro. Te pedirán que proporciones la información de la tarjeta de crédito, que se verificará antes de tu visita en línea. No podrás usar LiveHealth Online para comunicarte con un proveedor de servicios médicos si la información de la tarjeta de crédito que indicaste es imprecisa o si la tarjeta es rechazada.

En el caso de que se interrumpa la conexión durante los primeros noventa (90) segundos de la visita, no incurrirás en ningún cargo. Luego, si hay una interrupción, pero el proveedor que seleccionaste continúa conectado, se aplicará el cargo establecido. En el caso de que el proveedor seleccionado pierda la conexión en cualquier momento durante la visita, se puede llegar a aplicar el cargo o no. No se te cobrará ningún otro cargo que el correspondiente a la visita con el proveedor seleccionado.

A fin de facilitar el pago por la visita en línea, HMC compartirá la información sobre tu tarjeta de crédito y la información personal relacionada con la persona designada para procesar el pago con la tarjeta de crédito. Esta información se comparte únicamente con el fin de cobrar las tarifas.

RESPONSABILIDAD RESPECTO DE LOS CARGOS APLICABLES Y LOS BENEFICIOS DEL SEGURO
Tú eres el único responsable respecto de todos los cargos asociados con el uso de la herramienta de comunicación LiveHealth Online. Puedes, a tu criterio, elegir proporcionar a LiveHealth Online la información sobre tu seguro médico. Esta información se usará para verificar electrónicamente tu elegibilidad y para presentar una reclamación en tu nombre. Tu copago o deducible se estimarán sobre la base de la respuesta de tu proveedor de seguros médicos al momento de la visita, y se cargarán en tu tarjeta de crédito. El pago actual efectuado por tu plan médico puede ser mayor o menor que el monto estimado. Si tu plan médico reembolsa una suma mayor que el monto estimado, LiveHealth Online reintegrará la diferencia en tu tarjeta de crédito. Si tu plan médico reembolsa una suma menor que el monto estimado, tú serás responsable de pagar la diferencia. Si tu compañía de seguros médicos ha celebrado contrato con un proveedor de servicios médicos a los efectos de reembolsarle al proveedor por los servicios, el monto que la aseguradora haya acordado reembolsarle al proveedor se reflejará en la tarifa que se te cobra a ti. Te sugerimos que te comuniques con la aseguradora para saber si los servicios ofrecidos a través de LiveHealth Online están cubiertos antes de usar esta herramienta.

NOTA: a fin de aprovechar cualquier beneficio del seguro que te ofrezca la aseguradora, debes crear una cuenta de LiveHealth Online. Los usuarios que no hayan creado una cuenta no podrán tramitar la reclamación de LiveHealth Online electrónicamente, para enviarla a la aseguradora del usuario, aun cuando dichos beneficios sean ofrecidos por la aseguradora del usuario.

CONTRASEÑAS Y CUENTA
Tu nombre de usuario y contraseña (colectivamente, la “contraseña”) te permitirán acceder a la herramienta de comunicación LiveHealth Online. Tú eres el único responsable respecto de controlar la contraseña y tienes prohibido dársela a un tercero. Además, eres responsable respecto de todas las actividades que se lleven a cabo con tu contraseña. Aceptas notificar al Servicio de atención al cliente de LiveHealth Online, al 1-888-LiveHealth, de inmediato, respecto de cualquier uso no autorizado de tu contraseña o si necesitas restablecer o bloquear la(s) contraseña(s) asociadas a tu cuenta.

RESCISIÓN
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INDEMNIDAD
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TERMINOLOGÍA ACTUALIZADA DE PROCEDIMIENTOS MÉDICOS (CURRENT PROCEDURAL TERMINOLOGY, CPT)
Las listas de tarifas, las unidades de valor relativo, los factores de conversión o los componentes relacionados no son asignados por la Asociación Médica Estadounidense (American Medical Association, AMA), no forman parte de la CPT y la AMA no recomienda su uso. La AMA no ejerce la medicina ni presta servicios médicos, ya sea directa o indirectamente. La AMA no asume ninguna responsabilidad por los datos contenidos o no aquí.

MODIFICACIONES A ESTE AVISO
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Estos términos de uso serán regidos e interpretados conforme a la legislación del Estado de Indiana, independientemente de las disposiciones sobre elección de fuero de cualquier jurisdicción. HMC podrá ceder sus derechos y obligaciones en virtud del presente a un tercero, en cualquier momento, sin mediar notificación. El hecho de no exigir el cumplimiento o insistir con la estricta ejecución de cualquiera de las disposiciones del presente no se considerará como una renuncia respecto de cualquier disposición o derecho. Tú acuerdas que cualquier acción o procedimiento judicial entre HMC y tú, relacionado con estos términos de uso, será dirimido exclusivamente en un tribunal competente emplazado en Indianapolis, Indiana. Cualquier causa de acción o reclamación que puedas tener contra HMC o que involucre a HMC debe iniciarse en el plazo de un año a partir del hecho que dio origen a la causa de acción o reclamación. Ni la línea de conducta entre las partes ni la práctica comercial modificarán estos términos. La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición no afectará, de ninguna manera, la validez y la aplicabilidad del resto de las disposiciones aquí contempladas.

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QUESTIONS
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